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為了提升車輛的安全性，BENZ在設計新型車輛時，都會增加不少安全性配備。

以座椅來說，BENZ設計了特殊的座椅頭枕，可以在車輛發生事故時引爆內部的機構產生緩衝區，以降低前座成員的頭部晃動。

但是頭枕內部的結構大部分都是塑膠零件，因此當車輛有一定的年份後，頭枕內的塑膠結構損壞造成頭枕爆開。

本次車輛入廠，BENZ W218 CLS-class 車系從出廠到現在也已經很多年了，漸漸地都會碰到頭枕爆開的通病。

原廠零件供應的方式是整個頭枕總成，因此想要更換零件就只能更換整個頭枕。

但是零件費用之高，讓許多 W218 的車主放棄處理。

將頭枕拆下進行分解，從裡面倒出不少塑膠碎片。

將損壞的機構整理後，重新將頭枕固定。

復原後的頭枕狀況良好，基本使用上也沒有任何問題，順利替車主解決困擾。

在這邊提醒想維修的車主們，依照損壞的情況有可能頭枕彈開的功能會無法重新使用。

若是想要功能完整，還是只能更換整個頭枕總成。

新竹地區的朋友，車輛上有任何困難與疑問，請聯絡專業的 欣冠汽車修理廠 ，謝謝！！！

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